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售后服务介绍:

  客户服务中心是皇冠直营金属重要的部门之一。主要工作是:接受客户综合业务咨询,为客户提供支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。
  为了使每一位客户在皇冠直营金属能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、注重每一个细节,使彼此增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,请您反馈给我们。欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。
    面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

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